Списание комиссии

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. На ваше имя банком была выпущена банковская карта в рамках зарплатного проекта. При получении карты вы ознакомились с правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц ПАО «БАНК УРАЛСИБ» и тарифами ПАО «БАНК УРАЛСИБ», присоединились к ним и обязались их неукоснительно соблюдать, в том числе контролировать самостоятельно изменения в них. Неотъемлемой частью правил КБО являются условия выпуска, обслуживания и пользования картами, эмитированными ПАО «БАНК УРАЛСИБ». Согласно п. 10.3.15 условий выпуска, обслуживания и пользования картами, эмитированными ПАО «БАНК УРАЛСИБ», к которым вы присоединились, подписав заявление анкету на открытие карты, банк вправе перевести карту и картсчет сотрудника организации на обслуживание по тарифам банка для частных лиц после предоставленного от организации письменного списка лиц, прекративших отношения с организацией, или в случае расторжения договора, предусматривающего перечисление заработной платы и иных выплат от организации на картсчета сотрудников организации или иных физических лиц. 02.02.2026 Ваша карта была откреплена от зарплатного договора с организацией-работодателем, вследствие этого обслуживание карты стало осуществляться по тарифам «Обслуживание дебетовых карт, категорий Gold, Platinum, World, Infinite» (в российских рублях, долларах США, евро) Тарифный план «Стандартный» и была списана комиссия. Комиссия за подключение вашей дебетовой карты к сервисам расчетно-кассового обслуживания банка выставлена банком в полном соответствии с действующими тарифами. Нарушений со стороны банка нет. У банка отсутствуют основания для возврата комиссии. Также мы проверили консультацию сотрудника и нашли ошибку. Дополнительно приняли меры, чтобы не допускать подобного в будущем. Тарифы обслуживания вашей карты являются общедоступными и размещены на сайте https://uralsib.ru/. Надеемся, что помогли во всём разобраться.