Помогли снизить платеж и сделать реструктуризацию в трудное безработное время
В сентябре 2025 года меня сократили с работы (по соглашению сторон), я думал, что достаточно быстро найду ее в своей сфере (маркетинг), поэтому не переживал за свои кредиты и платежи. В совкомбанке у меня карта Халва, потребительский и автокредит. Суммарные платежи были 80 тысяч рублей в месяц. Когда я не мог найти работу уже шестой месяц и запасы денег подошли к концу, у меня начались просрочки.
Перебиваясь какими-то заработками мне все равно не хватало. Очень долгое время я боялся выйти на диалог с банком, предпочитая игнорировать звонки, но потом понял, что я зря боялся и банк только готов пойти на встречу, помочь и предложить пути решения. Набравшись смелости позвонил в банк, объяснил вежливо ситуацию и приветливая девушка все зафиксировала и сказала, что попробует подобрать варианты.
Мы подали на реструкризацию кредитов, объединив все кредиты, после предоставления мной документов в чат, мне одобрили реструктуризацию. Платеж снизился до 56 тысяч в месяц, а также банк предоставил мне льготный период в 3 месяца, с минимальным индивидуальным платежом, чтобы я продолжил поиски работы и выходил уже на стабильный доход.
Самое крутое, что все подписание было онлайн и мне даже не пришлось никуда ехать и на все ушло 3 дня максимум от первого звонка в банк.
Спасибо Совкомбанку, так как правда не ожидал такого хорошего отношения и понимания ситуации. Буду рекомендовать другим банк, так как другие банки, такого мне не предоставили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту
Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также...
Досрочное погашение
Обратился 26.08.2026 в 20-55 через приложение в чат для частично досрочного погашения автокредита. Вначале подключился бот. Затем присоединился оператор банка. Оператор Элеонора...
Ответила на все уточняющие вопросы по платежу авторассрочки
Консультант, Олеся. Обратилась 27.08.2026 в 11:10. Олеся помогла мне разобраться в суммой платежей по рассрочке, быстро, грамотно, отзывчиво. У меня в приложении в графике...