реферальное предложение, рекомендация кредитной карты

12.04.2026 19:24
171
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 апреля 2026 года, я обратился в банк с вопросом о возможных реферальных предложениях, но преимущественно я хотел узнать про кредитную карту. также я хотел узнать являются ли реферальные предложения разными для всех клиентов. Мне ответила в течение 3-ёх минут консультант - Альбина. Мне объяснили, что предложения у всех одинаковые, но сумма вознаграждения является у всех разной. Дальше задав про интересующую меня кредитную карту мне ответили в течении 5 минут, но я не до конца понял условие для его получения, поэтому мне пришлось задавать более подробный вопрос для своего понимания. Мне понравилась скорость ответа банка, это было быстрее, чем в предыдущий раз, также мне понравилась сама консультация, даже задав более подробный вопрос в виду своего непонимания мне дали чёткий ответ и вопросов больше не осталось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-26T15:00:19+03:00
Уточните, пожалуйста, вы воспользовались реферальной программой? Рекомендовали кредитную карту? 26.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 13.05.2026 Вернулись к рассмотрению отзыва. Оценку зачли.
user-526823074662
2026-05-02T23:26:14+03:00
да, я воспользовался реферальной программой
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-17T12:17:43+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка