Высокий уровень сервиса, отличное обслуживание и удобство
Не перестаю восхищаться высокому уровню сервиса, отличному обслуживанию и удобству в Совкомбанке. Являюсь клиентом Совкомбанка и очень доволен этим. Хочу отметить внимательность к деталям и профессионализм сотрудников.
08.04.2026 г. в 14:15 часов я купил топливо в Газпромнефть АЗС 481 на сумму 499,97 рублей. Как мне было известно вышеуказанная АЗС Газпромнефть являлась партнером Совкомбанка и до этого процент начисления баллов от покупки составлял 4%, я заметил что мне почему то было начислено баллов в 2% в сумме 9 рублей, а должно было 19 рублей "мелочь но не приятно".
08.04.2026 г. в 23:25 часов я обратился в онлайн чат с данным вопросом. И выяснилось, что уже эта АЗС Газпромнефть расхоложенная по адресу город Красноярск улица Шахтеров не является партнером банка Совкомбанк.
И специалист, чтобы решить данную ситуацию предложила оптимальный для меня вариант решения вопроса.Тоесть предложила начисление промокода на 100 баллов "мелочь но очень приятно". Я конечно очень был доволен и согласен. Активировал тут же направленный мне промокод, применив к покупке и получил кэшбэк-100 баллов.
Выражаю огромную благодарность руководству и всем сотрудникам СОВКОМБАНКА за профессионализ, компетентность и готовность всегда поддерживать клиента и хочу отметить сотрудника Х-ву Ингу за внимательное и чуткое отношение для решения моего вопроса. Очень рад быть клиентом банка СОВКОМБАНК!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...