Быстрые и четкие консультации
10.04.2026 в 21:36 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему изменилась ставка по накопительному счету и просьбой обосновать конкретной ссылкой на правила, положения или договор.
21:42 оператор Никита ответил, что базовая ставка 8 процентов и дал ссылку на сайт банка, где находится информация о накопительном счёте.
Я ответила, что недавно ставка была 10 процентов и ещё раз попросила назвать конкретный пункт на основании которого банк снизил ставку.
Оператор ответил, что ставка меняется банком и информация об изменении размещается в офисах банка и на официальном сайте банка за 3 дня до предстоящего изменения.
Также оператор дал ссылку на правила и назвал раздел где искать информацию. И действительно в данном пункте я нашла информацию о том, что банк может менять процентную ставку по накопительному счету.
Спасибо. Оператор быстро понял, что он него хотят и не стал грузить лишней ненужной информацией.
Благодаря представленной информации я убедилась, что действия банка законны.
Благодаря
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Открытие вклада
Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...
Профессионалы своего дела
Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...
Благодарность персональному менеджеру
7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...
Информация о доходах
В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...
Банк всем рекомендую
Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...
Счёт "Хранитель"
Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...
Индивидуальный подход
Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла...