ПСБ нарушает сроки разблокировки по ФЗ-115
Хочу обратить внимание общественности и регулятора на неправомерные действия ПАО «Банк ПСБ».
7.03.2026 банк ограничил операции по моим счетам в рамках 115-ФЗ. В этот же день, 09.03.2026 если не ошибаюсь , а 26.03 предоставил все необходимые документы , я лично посетил офис банка и предоставил полный пакет документов, подтверждающих легальность средств.
Согласно абзацу 2 п. 13.4 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ, банк обязан рассмотреть документы и сообщить о решении (разблокировка или мотивированный отказ) в срок не позднее 7 рабочих дней. В моем случае этот срок истек еще 01.04.2026.
На сегодняшний день (13.04.2026) прошло уже 10 рабочих дней. Банк хранит молчание. Горячая линия не дает никакой информации, заявляя, что «не видит заявку» или «не может связаться с офисом».
Прошу незамедлительно исполнить обязанность, возложенную на банк законом, и восстановить доступ к моим денежным средствам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...