Прекрасное обслуживание
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов)! Хочу рассказать вам историю моего обращения в службу поддержки банка. Итак,все по порядку... Заинтересовала меня возможность порекомендовать карту банка, но еще и заработать немного на этом. Существует ли такая возможность в Совкомбанке,я не знал, В приложении найти подходящей информации не смог( и неслучайно- там она почему-то спрятана довольно тщательно. Решил позвонить в банк и все выяснить. Не люблю переписку в чатах,предпочитаю звонить- так получается быстрее и эффективнее. Бот немного посопроивлялся, но в итоге смилостивился -соединил меня с оператором. Им оказалась сотрудница колл-центра Камиля (прошу прощения,если немного ошибся в имени- такое бывает). Камиля сразу поняла,что меня интересует и ,взяв небольшой тайм-аут, начала мне подробно объяснять: где найти интересующий меня раздел в приложении, какие условия должны выполнить приглашающий и приглашаемый для получения бонусов, в какие сроки и т.д. В общем,разъяснила мне все,что меня интересовало, и даже больше. Никаких вопросов у меня больше не осталось. Тут же, кстати,и отправил приглашение для получения карты. Пока не забыл то,что рассказала Камиля).
Камиля,спасибо за отличную работу! Вы мне очень помогли!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...