Рассрочка при автокредитовании и карта "Халва"

13.04.2026 12:34
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Покупал автомобиль Solaris Krs в автосалоне г. Ставрополь. Не смотря на то, что я сам из Краснодара, решено было приобретать машину именно в этом городе, т.к. там менеджер грамотно и подробно рассказал о программе автокредитования от Совкомбанка. Приятно удивило, что при рассрочке на сумму 950 000 руб. на 1 год, переплата составит рублей 100, т.к. процент составляет 0.01%. Нереально выгодно! В день приобретения машины представитель от Совкомбанка все рассчитал, через час получил займ. Все было быстро и доходчиво. Одновременно с представителем банка оформили карту "Халва", по которой я и буду гасить рассрочку и установили приложение, в котором отображается карта и график платежей. Там есть определенные условия, о которых мне сразу рассказали: совершать ежемесячно не менее 10 покупок на общую сумму от 20 000 руб., что звучит вполне приемлемо. По итогу остался доволен, буду рекомендовать Совкомбанк!

При этом вдальнейшем неоднократно обращался за помощью в офис банка, чат и на горячую линию по вопросу графика платежей, порядка их внесения, отключения/подключения определенных услуг, зачисления баллов "Халвы" и перевода их в рубли (соответствующие скрины прикладываю). В офисе на улице Мачуги приняли копии документов для принятия авто в залог, помогли разобраться в вопросе погашения кредита. На горячей линии помогли отключить платную услугу смс-оповещения (пользуюсь приложением, мне удобнее получать пуш-уведомления). ФИО сотрудников офиса и горячей линии к сожалению не помню. В чате мне помогали разобраться в вопросах поступления денег и зачисления баллов "Халвы"/перевода их в рубли К-ов Роман и Р-ов Георгий.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-27T10:38:03+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка