Обмен валюты

13.04.2026 13:25
296
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 марта 2026 года я, посетил отделение банка в городе Череповце на Московском проспекте 51 А.

После поездки пошел, чтобы обменять евро. Для меня важно, что отделение находится в самом центре города Череповца и добираться комфортно, тк работаю недалеко и автобусы останавливаются сразу у банка. Очередь в кассу ждать не пришлось, тк ее не было.На момент моего визита в зале обслуживали клиентов 4 сотрудника и 2 кассира. После взятия талона в электронной очереди и сразу пригласили пройти в кассу(окно 6) . В кассе обслуживала Елена, очень приятная в общении и с первых минут разговора я понял, что она квалифицированна (владеет информацией). Она поприветствовала меня, представилась, уточнила, как ко мне обращаться и спросила цель моего визита я был очень удивлен, тк ни в одном банке меня так не принимали. Я сказал, что желаю обменять евро на рубли. Елена рассказала мне про курс на сегодняшний день и уточнила буду ли я производить обмен валюты. Евро у меня были с собой и я осуществил обмен валюты. В разговоре с кассиром я рассказал, что несколько раз в год летаю по работе заграницу (в основном это Азия-Китай и Южная Корея)и часто возникает проблема перед командировкой бегать и обменивать валюту-это очень для меня неудобно . Сотрудник выслушала меня и предложила мне стать клиентом Россельхозбанка. Меня заинтересовало, что она мне может предложить для облегчения моей непростой ситуации. Елена рассказала, что есть возможность оформление карты Юнион пей которую можно расплачиваться за рубежом подключить данную карту можно к приложению Nihao China и оплачивать сканируя куар код , а так же снимать денежные средства и подключить программу лояльности где выбираешь 5 категорий за которые можно получить баллы, которые в дальнейшем можно обменять на рубли или потратить у партнеров банка. Так же она рассказала про страховку для путешествий за 2000 руб и я был очен удивлен, что страховка на 1 год и входит в нее экстренная стоматологическая помощь на 200 евро и много различных услуг за такую стоимость, тк я очень часто летаю и на страховки за год уходят большие деньги, хоть и организация компенсирует расходы по страхованию все равно накладно, перед каждой поездкой оформлять. Обслуживанием я очень доволен в ближайшее время приду оформить пакет путешественника.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-04-14T16:24:43+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка