Мобильное приложение

13.04.2026 18:41
669
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


13 апреля 2026года в 10-00ч обратилась в Россельхозбанк по адресу с.Акъяр пр. С.Юлаева,д.6, для установки мобильного приложения банка.
Стала клиентом в 2022 году, перевела зарплату, потом и пенсию.
12 апреля у меня вылетело приложение, попыталась зайти по номеру карты, но не смогла, поэтому решила обратится в офис. Меня встретила оператор Т-ва, спросила чем могу помочь, я объяснила свою ситуацию. Она попросила паспорт, чтобы начать обслуживание, потом мне пришло смс и сотрудник выдала мне логин для входа в приложение. Сказала что можно подключить Пуш-уведомление, оно бесплатное и всегда будет держать меня в курсе всех новостей и расходов по карте Спросила как часто я путешествую, так как увидела карту Unionpay, и предложила оформить Защиту в путешествии на 18месяцев, рассказала какие непредвиденные риски покрывает (стоматология, мед.траспортировка, транспортные расходы, абулаторное лечение)и что цена чисто символическая 2000 руб. Полис обеспечивает защиту до 30 000 евро во всех странах мира. Я заинтересовалась и сказала подойду осенью, так как собираюсь лететь во Вьетнам, на что она ответила, чтобы я имела ввиду действие защиты начинается с 5го дня и именно должно начинаться в России.
В целом я осталась довольна обслуживанием.
Офис находится в центре села, офис с хорошим ремонтом и удобным графиком, очередей нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-14T16:02:15+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-04-14T12:19:58+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности.Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк

Оценка 5

31.08.2026 обратился в офис Россельхозбанка по адресу г. Москва, улица Митинская 36 с целью получения выписки по счету, т.к. заблокировалось приложение РСХБ на Айфоне. Обратился в... Читать полностью

31.08.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 31 августа, обратилась в отделение банка , так как не открывалось мобильное приложение. Талон мне помог оформить сотрудник, очереди своей ждала не долго, буквально 2... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинская 265

Оценка 5

Добрый день! 31 августа обратился в отделение Россельхозбанка на Пушкинской 265 к1 с вопросом об открытии вклада, скачивании приложения и оформлении доверенности. Взял электронный... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка