Консультация специалиста
Месяц назад получил карту Совкомбанка, и хоть при доставке специалист консультировал, но что то у меня это как то не запомнилось, в общем увидел в приложении что периоды для кэшбэка не помесячно, как практически у 99% банков, а в личный расчетный период, так же меня интересовал вопрос, когда выбирать тогда эти категории, и вообще можно ли выбирать, и как и когда я могу перейти на более простую категорию кэшбэка, на все покупки. Я решил обратиться в чат банка 13.04.2026 в 23.31 и задал все эти вопросы..Ко мне моментально подключилась специалист Г-ва Надежда, и дала ответы, а именно обозначила мой расчетный период, пояснила, что покупка обрабатывается моментально, и кэшбэк зачисляется в день покупки, сказала что я раз в месяц за 3 дня до окончания моего рассчетного периода должен выбрать новые категории на следующий период, и что я один раз в месяц могу переключать между программами кэшбэка, с динамической(где выбор категорий), на ПНО, где постоянно на все 2%.
Консультация продлилась 20 минут, все ответы на заданные вопросы я получил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...