Спасибо представителю Совкомбанка

‎Я являюсь клиентом Совкомбанка. В последнее время я долго не пользовался картой Халва. Решил написать в чат мобильного приложения Совемобанка и получить небольшую консультацию. Так сказать обновить информацию по карте, вдруг поменялись существенные условия.

‎Я обратился в чат 9 апреля 2026 г. в 20:58. Ко мне в чат оперативно подключился представитель Совкомбанка Гридина Дарья. Я задал ей вопрос: "Подскажите, карта халва это дебетовая или кредитная карта? За обслуживание этой карты нужно платить? Если да то какой размер обслуживания?"

‎Дарья ответила мне, что халва это карта рассрочки и обслуживание по ней абсолютно бесплатное. Я поинтересовался у Дарьи, могу ли я положить на эту карту свои деньги и пользоваться картой как дебетовой? Дарья мне ответила что да, такая возможность есть. 

‎Я уточнил у Дарьи, если по карте доступна рассрочка, значит может быть и страховка карты? Подключена ли у меня страховка к карте халва? Дарья мне ответила что действующих страховок к моей карте не подключено. Однако, как сказала Дарья, в Совкомбанке есть подписка Халва Десятка - в нее включено Страхование жизни и здоровья и Страхование покупок. Далее Дарья подробно рассказала мне про подписку Халва Десятка и стоимость обслуживания этой подписки. 

‎Я благодарю представителя Совкомбанка за такую подробную и качественную консультацию, отмечаю ее профессионализм и внимание к клиентам. Оцениваю ее на 5+. После нее мне стали понятны тонкости работы карты Халка. Спасибо Дарье за помощь. В подтверждение прикладываю скриншоты переписки из мобильного приложения Совкомбанка. Спасибо.