1000₽ за обслуживание в месяц!

Банк в одностороннем порядке изменил условия договора и стал списывать по 1000₽ в месяц за счет.

Ранее было условие что обслуживание счета было бесплатное или 99 руб., если были операции за 365 дней или остаток более 3000₽.

Сейчас они изменили на 180 дней и остаток более 10000₽.

При этом ни как не уведомив меня об изменении условий и о самом факте списания. 

Списали больше 4500 руб. Узнал случайно, когда заказал выписку в отделении.

Считаю действия Банка по одностороннему изменению тарифов, многократному списанию комиссии незаконными и нарушающими мои права как потребителя финансовых услуг по следующим основаниям:

1. В соответствии со статьёй 310 Гражданского кодекса РФ, одностороннее изменение условий обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Законодательством не предусмотрено право банка в одностороннем порядке увеличивать или вводить новые комиссии по договору банковского счета. Статья 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» регулирует отношения по кредитам и вкладам и не применяется к договору сберегательного счета.

2. Верховный Суд РФ в Определении от 11.02.2020 № 78-КГ19-52 прямо указал, что размещение информации об изменении тарифов на официальном сайте не является надлежащим уведомлением клиента и не влечёт изменения условий договора. Изменение условий договора с потребителем должно быть совершено в форме, позволяющей однозначно установить его согласие (письменное заявление, подписание нового тарифа и т.п.).

3. Банк России в Информационном письме от 14.06.2022 № ИН-03-59/82 разъяснил, что кредитные организации не вправе в одностороннем порядке увеличивать размер комиссий по договору банковского счета с физическим лицом.

4. Установление нового порога остатка в 10 000,00 рублей (вместо прежних 3 000,00) и сокращение срока «неактивности» до 180 дней является существенным ухудшением положения потребителя, что свидетельствует о злоупотреблении правом со стороны Банка и нарушает баланс интересов сторон (ст. 10 ГК РФ).