«Проблемы даже с переводами себе через СБП»

15.04.2026 16:39

414

Оценка

Отзыв проверен

Получаю зарплату на карту банка, несколько месяцев назад. Забавно, но покупки по обыкновенной дебетовой карте выгоднее совершать, чем по премиальной (кэшбэк выше при одинаковых условиях). 15.04.26 запланировал дорогостоящую покупку мебели, но получив зарплату, перевести деньги себе на карту другого банка я не смог. Дважды пытался, но операции отменялись. Позвонил на горячую линию - оператор, не вникая в проблему, сразу ответил, что перевести деньги не получится (технический работы) и вариантов решения проблемы нет (ждать до конца дня с надеждой, что проблему решат). Покупку я совершил с заемных средств в другом банке и вынужден переплатить (кредитная карта). Своими средствами я воспользоваться не смог, благодаря ПСБ. Очень ненадежный банк с очень плохой поддержкой. Потерял еще деньги из-за невозможности воспользоваться своими. Если есть кредит или ипотека - банк может подвести. Разочаровываюсь в обслуживании и общей работе банка. Вскоре, придется закрывать карту и переводить зарплату в более надежный банк.

Администратор народного рейтинга

2026-04-20T19:20:58+03:00

Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.

ПСБ

2026-04-20T13:21:10+03:00

Здравствуйте. Провели проверку - сотрудник горячей линии предоставил корректную информацию о замедлении в обработке операций К сожалению, по техническим причинам, операции по системе быстрых платежей 15.04.2026г. могли быть не исполнены/исполнены с задержкой. 15.04 операции были отменены. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,46

средняя оценка

13.96%

решено проблем

3 823

отзывов

3 767

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Доставка карты user-187826031181 Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за...

ПСБ

Перевод пенсии user-315926302312 Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про...

ПСБ

Хорошее обслуживание! user-818626301674 Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются...

ПСБ

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме user-805517481203 04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал...

ПСБ

Отличный специалист user-500726295909 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все...

ПСБ

Получение дебетовой карты user-179823021147 28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и...

ПСБ

Благодарность user-165921694506 Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер...

ПСБ

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Перевод пенсии

Оценка 5

Обратилась 31 августа 2026 в районе 10:30 в офис ПСБ г. Любим за получением Карты Жителя Ярославской области. Ожидалала не более 10минут.Сотрудник Надежда В. рассказала про... Читать полностью

31.08.2026

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер... Читать полностью

30.08.2026