Банк удерживает перевод по СБП самому себе в другой банк

15.04.2026 20:38
949
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Сегодня, 15.04.26 из-за технического сбоя на сторне ПСБ мой перевод СБП со счета в ПСБ отправленный самому себе в 18:24 в банк ДОМ РФ на сумму 2409842.98 руб не дошел до получателя и не вернулся обратно на мой счет в ПСБ (по данным на 20:33). По данному факту я уже оформил обращение, но в текущем обращении я требую компенсировать мне материальные потери, связанные с тем, что вы удерживаете мои деньги, исходя из ставки 14% годовых за каждый день удержания (у меня в вашем банке открыт расходно-пополняемый вклад 4091****29 с процентной ставкой 14%, и я мог хранить деньги там, пока вы их удерживаете), либо исходя из ключевой ставки Банка России (15%) или процентной ставки 15% по другому моему пополняемому вкладу у вас (договор 4092****37), за каждый день удержания.

Потери за каждый день удержания суммы перевода 2409842.98 руб оцениваю в 924 (по ставке 14%) или 990 руб (по ставке 15%).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T09:53:39+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-04-16T17:52:47+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по техническим причинам, операции по системе быстрых платежей 15.04.2026г. могли быть не исполнены/исполнены с задержкой. 16.04 операции были отменены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Относительно возмещения морального и материального вреда сообщаем, что данный вопрос рассматривается в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 1101, ст. 393, ст. 15) в рамках судебного порядка.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Решили проблему за пару секунд в Банке ПСБ

Оценка 5

Сегодня я удивился , когда увидел самую низкую ставку по мою вкладу, сразу же поехал в офис Банка ПСБ в городе Димитровграде на улице Гончарова. Прихожу, говорю девушка у меня... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратилась в офис 28.08. В Заволжский по адресу Серго Орджоникидзе 27, где всегда и обслуживаюсь. Закончились вклады, пришла переоформить. Обслуживалась у своего постоянного... Читать полностью

28.08.2026

Многолетнее сотрудничество

Оценка 5

Я обслуживаюсь в ПСБ уже много лет. Сегодня у меня закончился вклад. Обратился в офис в Димитровграде к своему менеджеру. Мне посавеветовали открыть новый вклад с повышенной... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка