Помощь оператора в онлайн чате за 1 минуту - решение важной проблемы смены номера телефона в банке
По некоторым причинам мне приходилось менять номер телефона и это доставляло реальные проблемы в разных банках- в большинстве пришлось ездить и лично в офисах банков менять номер телефона для банковских приложений. Однако в МКБ я столкнулась с нонсенсом: 07.04.2026 оператор Максим в чате приложения в течение минуты подключился в диалог и КОРОТКО И ЯСНО написал как поменять номер телефона в мобильном приложении не приходя в офис банка. С помощью инструкции от оператора я поменяла номер телефона в приложении МКБ за пару минут и главное, что новый номер СРАЗУ стал активным для МКБ. Такие СКОРОСТЬ И ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ в чате заслуживают оценку 5+, так как сэкономлено время- не надо ехать в офис банка и стоять в очереди, как мне приходилось делать в других банках. Спасибо большое оператору Максиму и руководству банка за организацию отличной работы чата банка в мобильном приложении. Хороший чат банка именно с операторами, а не с ботами - это самый первый и самый главный признак КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ БАНКА И РЕАЛЬНОЙ ЗАБОТЫ О ЛЮДЯХ-КЛИЕНТАХ. Человеческое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарю сотрудника Татьяну
20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...
Отзыв о банке
Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое...
Спасибо Александре
Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается...
Отзыв офис Люберцы
Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут...
Установка лимитов трат
Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу...
Благодарю Фирузу
Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и...
Благодарность сотруднику
18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог...