Работа ипотечного менеджера

16.04.2026 16:35
300
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16 февраля 2026 года пришли на сделку по ипотеке в Сбер по адресу ул 2-я красноармейская, д2/27 литер а пом. 1Н. Менеджер банка не корректно сформировала документ не выдала все документы сразу и отправила в росреестр на залог недвижимости. Не выдав ипотечные договоры на менять на третего участка в залог на недвижимость! 

позвонили с росреестра и сказали об этом что нет ипотечногодоговора и заявление с платежным положением от сбера! 17 февраля пробежала в Сбери сказала что росреестр просит ипотечный договори заявлением платежным поручением, на что менеджер дал ипотечный договор а на платежное поручение сказала я не знаю в компьютере не чего не написано! Обзвонив весь дом клики то дозвонила почти спустя месяц 3 марта и наконец-то4 марта мне отдали платежное поручение на свой залога итоге мой участок уходит в залог Сберу и 17 марта падает документы третие лицо в росреестр и тут опять останавливают дело и за того что от Сбера нет заявление и платежного поручение! и снова круги Ада в самом Сбере даже говорить не стали! сказали звонить в дом клик в итоге 6 апреля добиваемся и менеджер отправляет заявлением платежным поручением в Росреестр квартира тоже уходит в залог к Сберу а 13 апреля нам менеджер соообщает что сделку надо расторгать что 2 апряля истек срок на выдачу ипотеки! как так тут косяк менеджера почему не продлили срок? почему не отправили всё вовремя? почему не выдал сразу все документ? что мне теперь делать почти 2 месяца круг ада и чтобы просто потратить деньги на страховки оценки пошлины и остаться не с чем! Это ад не кому не советую брать ипотеку в Сбере это трата вашего времени и денег и остаться не с чем только с геморроем снимать залоги с недвижимости а в моем случае ещё и мат капитал которы лежит на первоначальный взнос на счете Сбера! менеджеры снимают с себя ответственность как и дом клик зато каждый раз слали к друг другу!

а кот кто будет возмещать мне все расходы которые получились в пустую?

я так это не оставлю и дойду до суда!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-29T09:25:43+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-05-27T01:17:50+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Менеджер своевременно не выполнил необходимые действия для оплаты банком госпошлины за регистрацию и подачи заявления на обременение. Кредит не выдали. Мы провели мероприятия по снятию обременения и вернули деньги за страхование. В ОСФР банк направил официальный запрос о сумме и реквизитах для возврата материнского капитала. Возврат средств материнского капитала и закрытие счёта эскроу будет проведён после ответа ОСФР. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию и долгий ответ. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка