Скрытое начисление задолженности

У меня оформлен кредитный договор в рамках которого выпущена кредитная карта. 16.04.2026 я обратился в банк с намерением закрыть кредитную карту, так как длительное время ею не пользуюсь. Однако сотрудник банка сообщил мне о наличии задолженности за услугу «СМС-информирование» за два месяца, которая препятствует закрытию счета. Считаю действия банка по начислению и требованию оплаты данной задолженности неправомерными по следующим причинам: 1. Нарушение права на информацию (ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В мобильном приложении ПСБ и в интернет-банке по кредитной карте на протяжении всего периода отображалась информация: «Лимит доступен полностью», «Задолженность: 0 руб.», «Платеж: 0 руб.». Информация о наличии скрытой технической задолженности отсутствовала. Банк не информировал меня о возникновении долга ни по СМС, ни по e-mail, ни через push-уведомления. 2. Неоказание услуги. Услуга СМС-информирования фактически не оказывалась, так как операции по карте не проводились, и уведомления мне не поступали. Более того, банк не уведомил меня о невозможности списания комиссии и образовании задолженности. Я добросовестно исполняю обязательства по основному кредиту (оплачиваю ежемесячный платеж по кредиту, не саязанному с кредитной картой). На моей дебетовой карте ПСБ имеются денежные средства, однако банк не произвел списание комиссии за СМС в безакцептном порядке, а скрыл информацию о долге до момента моего обращения за закрытием карты, что считаю недобросовестным поведением и введением клиента в заблуждение.