Помощь со сменой номера телефона

16.04.2026 21:33
431
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я хотел сменить номер телефона, привязанный к дебетовой карте Май лайф, но у меня не получилось сделать это через приложение, и я пошел в отделение банка - на Владимирском проспекте, оно у нас единственное в Питере. Там всегда много людей и я считаю что одного отделения совершенно недостаточно. Потому что благодаря тому что я пришел в отделение и решая один вопрос с документами, также решил и вопрос со сменой номера. Так как мне оператор в банке подсказал в чем может быть проблема - в том что у меня в новом номере тариф (или настройки) был такой, что смс не приходили. Я никак не думал что такое возможно, в договоре по связи не увидел этого пункта, и дальше уже все исправлял с оператором мобильной связи- все получилось Так что отделение однозначно еще одно нужно на город или хотя бы расширить это. Потому что я ждал около часа своей очереди.  А картой май лайф я пользуюсь постоянно, она у меня почти что основная и банк меня очень устраивает, но в отделение долго ехать и внутри долго ждать, это, я считаю, минус.  Менеджера в отделении звали честно не помню как, но она сразу разобралась в проблеме. Раньше я обращался по поводу начисления бонусов и кешбека, мне также все объяснили и пояснили, непонятного не осталось (другой был менеджер).

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-04-17T06:54:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем обслуживании – мы стараемся предоставлять лучший сервис для наших клиентов. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,86
средняя оценка
20.86%
решено проблем
858
отзыва
844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Помогли найти причину непонятного списания

Оценка 5

Просматривая историю операций, заметил списание, которое сначала показалось мне незнакомым. Сумма была небольшой, но хотелось разобраться, откуда она появилась. Вчера в... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка