Отзыв о Совкомбанке
2 апреля в 21.39 я обратилась в личном кабинете онлайн чата с обращением, чтобы банк мне вернул проценты по выплаченному кредитному договору, так как я 27 марта г 2023 г. оформила кредит с возможностью возврата процентов, все условия, которые нужно было выполнить - я выполнила, но мной в 2 периодах не было совершено покупок по карте Халва на общую сумму 10000 рублей по уважительной причине, которую я объяснила в онлайн чате и просила составить обращение, чтобы банк лояльно отнёсся к этому факту. Николай Б-н составил обращение от моего имени. Сегодня 16.04 мой запрос был рассмотрен и Совкомбанк мне вернул проценты в полном объёме. Хотела поблагодарить главного специалиста клиентского сервиса Николая Б-на за помощь в моём вопросе, а также Совкомбанк за лояльное отношение к клиенту и положительное решение моего обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...