Так случилось, что в марте уехала в отпуск и купила новый телефон айфон (самостоятельно приложение не установишь) и не смогла отследить свои покупки (по условию договора ставка на кредит 2 процента сохраняется при условии 5 покупок по карте на сумму 10 000руб). Обратилась в отделение банка 15.04.2026 на Маяковского,52А заявление-3493303 к сожалению имя сотрудника на помню, очень приятная девушка помогла оформить заявление о просьбе восстановить действующие условия т.к. не хватило всего 750руб до 10000руб. 16.04.2026 мне позвонил сотрудник банка и сказал, что мы вам возвращаем ваши льготные условия, но данная возможность может быть использована только один раз за все действие договора. Благодарю сотрудников банка за быстрое решение моей проблемы и также за чуткое и внимательное отношение к каждому клиенту, особенно девушку в отделении Маяковского,52А
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...