231 день цифровой проблемы

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк действует в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России. В связи с переходом прав требования по указанному договору от ООО «ХКФ Банк» к ПАО «Совкомбанк» 14.07.2024 на основании договора уступки прав, в учетных системах ПАО «Совкомбанк» зафиксировано погашение задолженности по состоянию на 22.08.2025. Соответствующая информация о статусе договора была направлена Банком в обслуживаемые бюро кредитных историй: ООО «Скоринг Бюро» (Эквифакс), АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ) и АО «Объединенное кредитное бюро». Данная передача данных выполнена в полном объеме и в сроки, предусмотренные Федеральным законом. По имеющейся у Банка информации, в указанных бюро у данного договора отражен корректный статус, не предполагающий наличия действующей просроченной задолженности. В отношении сведений об обременении транспортного средства уведомляем, что после того как Вами было подано соответствующее обращение «Совкомбанк» инициировало процедуру направления в реестр уведомлений о залоге движимого имущества информации о прекращении залога. Сроки обработки и актуализации сведений в реестре регламентированы Федеральной нотариальной палатой. Дополнительно поясним, что наличие или отсутствие обременения транспортного средства само по себе не оказывает прямого влияния на расчет кредитного рейтинга (скоринговый балл) и не отражается в кредитной истории в качестве негативного или позитивного фактора платежной дисциплины. Информация о залоге передается Банком в бюро кредитных историй исключительно в рамках технического блока сведений о кредитном договоре, а именно в качестве указания на вид обеспечения исполнения обязательств по ссуде. Вопросы, связанные с компенсацией возможного ущерба, разрешаются в рамках действующего законодательства Российской Федерации. В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсация морального вреда, а также возмещение убытков, в том числе связанных с привлечением юридических консультантов, могут быть рассмотрены исключительно в судебном порядке. В случае, если в Вашем кредитном отчете отображается некорректная информация, просим Вас предоставить полную копию отчета, включающую дату формирования, наименование бюро и конкретные данные, вызывающие возражения. Это позволит нам провести дополнительную проверку и, при необходимости, инициировать корректировку в установленном законом порядке. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»