Дебетовая карта, консультация по безопасности, кэшбэк и 500 рублей по акции

Доброй ночи.

Родственник пригласил меня оформить карту Альфабанка по его ссылке. Сказал, что после оформления я получу от банка 500 рублей. Раньше я никогда не оформляла такие карты. Лет 20, наверное, уже пользуюсь зарплатной картой у другого банка.

Перед заказом решила проконсультироваться в банке, так как наслышана про мошеннические схемы у разных финансовых организаций. Написала в банк на почту 9 апреля с вопросами (платные услуги, заемные средства и прочее, про 500 рублей спросила). На следующий день ответа ещё не было и вечером 10 апреля (это была пятница) всё таки решила оформить, т.к. на выходные надо было уезжать к сестре. Перешла по ссылке, ввела ФИО, дату рождения и телефон. И адрес куда доставить. Получилось оформить быстро. Доставку назначила на 13 апреля (понедельник).

В понедельник 13 апреля где-то в 10:30 девушка позвонила от банка, мы встретились, всё оформили, карту мне выдали. Ещё я специально спросила её, нет ли у меня платных подписок каких-нибудь. Она сказала, что автоматически подключаются какие-то уведомления, но сразу же вместе со мной отключила их. По крайне мере так сказала, я сама не разбираюсь.

В тот же день дома написала в чат внутри банка, карту вообще не трогала, чтобы всё выяснить сначала. Переписку прикрепила, т.к. по правилам здесь переписку нужно подтвердить. Написала 13 апреля вечером, а отвечал сотрудник банка Юлия. Но сначала ответил робот, потом перевёл на неё. Сначала задала все вопросы из письма – Юлия меня успокоила, что никаких платных услуг и подписок у меня не подключено и что никаких заёмных средств у меня нет и без моего согласия и заявки на кредит ничего на меня оформить нельзя. Также подтвердила, что 500 рублей я получу, как только сделаю покупку по новой карте.

Сразу же проконсультировалась и по кэшбэку, т.к. до этого кэшбэком никогда не пользовалась. 20 лет пользовалась зарплатной картой другого банка, но кэшбэка там не было никакого. И не думала вообще об этом. Мне сказали, что по карте Альфабанка кэшбэк на ЖКХ будет – Юлия подтвердила, что на самом деле будет и показала, где его подключать.

На следующий день (14 апреля) купила продукты и оплатила новой картой. Потом посмотрела – кэшбэк и на продукты тоже начислили. А через 3 дня (17 апреля) на карту положили 500 рублей те самые о которых я спрашивала – за оформление карты по той ссылке, которую мне дали. А ещё и на оплату ЖКХ тоже кэшбэк дали (я когда выбирала категории, отметила галкой продукты и ЖКХ, как показала Юлия) – оплатила ЖКХ 15 апреля.

Благодарна Юлии за консультацию – на самом деле успокоила и всё прошло так, как она сказала. Карту оформила, кэшбэк получила на продукты и ЖКХ и ещё 500 рублей зачислили на карту. Здорово!