Не работает сберпрайм при оплаченной подписке!
В марте 2026 года переподключил сберпрайм по предложению сбера для зарплатного клиента, с тех пор сбер пытался списать деньги за две подписки, мне пришлось даже перевыпускать карту банка, чтобы не было попыток списания за подписку в двойном размере. Я сделал обращение 15 марта 2026 года. С тех пор сбер вешает лапшу на уши, что они разбираются с проблемой. Подписка оплачена, но сервисы подписки не работают под моим аккаунтом. Ни Окко, ни самокат, при том что аккаунт мой и это видно по номеру телефона и бонусным рублям, но в этих приложениях нет подписки. Мне вначале апреля позвонили из Окко и подключили мне бесплатный период на 7 дней и сказали, что как только пройдет оплата подписки сервисы заработают. Сегодня 18 апреля, за подписку сняли деньги и сервисы не работают. При чем из сбера звонили, сказали все сделано. Я проверяю и сервисы входящие в подписку не подключены. Деньги за подписку списывают 2 месяц, а то что она не работает всем плевать, я пропустил матчи Лиги Чемпионов из-за этого! Чат поддержки бесполезен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...