Худший банк с худшими сотрудниками

Начилась эта история с того что после получения кредитной карты я пешил перечитать договор, и обнаружил в графе город название Творонеж. Пожулай можно было бы расценить это как оскорбление но решил понять и простить сообщив эту информацию банку.

А основной отзыв пожалуй про то как взаимодействует банк с должниками.

С начала прошлого лета попал в трудную по здоровью ситуацию,и болел, лежал в больницах и болел. Финансовая ситуация сильно ухудшилась и стало тяжело прокручивать кредитную карты что бы не было процентов, и по итогу платежи выросли до 10-15тыс что стало невозможным без постоянного дохода. Задумывался о рефинансировании так как были долги в двух банках считая этот порядка 300 тыс. Но оказалось уже позно так как это делается без просрочек. И тут о чудо банк звонит и предлагает рефинансирование, но увы чудес не бывает рефинансированием они назвали кредит порядка 40% годовых на 7 лет, берешь 150 тыс а отдаешь пояти поо миллиона. Качественная попытка вогнать еще больше в долги.

Более того стали названивать постоянно и предлагать срочно взять еще больший долг, а чамое печальное что данное чудо рефинансирование мало того что с процентами не рефинансирования так еще и нельзя закрыть остальные долги в другом банке. Отказался от навязанной услуги.

Устроился яудомтнаконец то после 5 месяцев без доходов из которых 3 я все равно погашал минимальные платежи на работу, и зачем то вбил как заралатную дебетовую карту, хотя она уже была в стадии закрытия.

Так вот после того как понял уже ошибку работодатель не успел заменить реквизиты и отправил мой первый жизненно необходимый аванс порядка 7-9 тыс рублей.

Я сразу же позвонил в банк так как счет то я уже не вижу он закрывается, на что мне сказали да деньги пришли, я обьяснил что счет мне не нужен, что у сеня есть просрочка деньги скорее всего спишут в счет оплаты просрочки, как мне быть деньги необходимы они единственный доход, может заявление на сохранение прожиточного минимума подать или как поступить. Оператор сообщила что нужно посетить отделение, там написать заявление как во всех нормальных банках и снять деньги.

Потратив два часа на жорогу в отделении меня по хамски почти послали сказав мы не чем не поможем. По итогу приехав домой позвонив и досконально еще раз подробно обьяснив ситуацию оператор мне сказала да деньги на счете,они не арестованы, просто разблокируйте счёт и можно будет их перевести, я попросил переключить меня дополнительно на отдел арестов и уточнил у них можно ли будет вывести эти деньги не арестуют ли их на что мне сказали конечно просто разблокируйте арестов не будет выведете деньги.

Ну по итогу история тут закончилась тем что как только я разблокировал счет деньги сразу арестовали в счёт просрочки и как я не пытался потом их вернуть, мне просто сказали читай договор, пока нет пристава банк имеет право списывать денги как хочет и не важно что это единственный доход за 5 мес.

А завершить хочется тем что начался исполнительный процесс, я лежу в больнице уже 3 неделю, пристав трубку не берет от слова совсем,пристав выставила счет к оплате ещё и со своим процентом. А банк, банк во время исполнительного процесса бесконечно звонит и требует погасить долг человеку у которого температура 39 уже 22 день. Бесполезно просить принять заявление в устном виде об отказе от взаимодействия с банком по телефону, бесполезно что то обьяснять.

Хочется отметить что рекламирует этот банк себя больше всех не просто так, пожалуй он действительно худший.Вся аналитика нереально корявая, постоянная дезинформация,некоректные действия все через одно место.