Втюхивание дебетовой карты через представителя (доставщика банковских карт на дом на личном автомобиле)

Не понравилось обслуживание представителя Т-Банка (доставщика банковских карт) и оператора коул-центра, не решившая проблему.

Заказала банковскую карту после оплаты услуг ЖКХ. Вышло предложение: "Получи банковскую карту Т-Банка, в течение 1 месяца потрать 1000 руб и получи в подарок 1000руб".

После ввода своих данных - пришло СМС о том, что 18 апреля с 16:00ч до 18:00ч приедет представитель Т-Банка Татьяна с банковской картой " Блэк".

18 апреля в 14:30ч позвонила Татьяна. Так как было шумно, а качество сотовой связи нынче по России плохое, я переспрашивала её о деталях встречи. На что услышала хамоватый грубый ответ, что она приедет через 30мин.

Через 30 мин Татьяна приехала и пригласила на вручение банковской карты. При встрече с представителем Т-Банка естественно я рассчитывала на подробный рассказ со стороны банка о предлагаемых услугах, условиях обслуживания по банковской карте. На что данная Татьяна, закатив глаза, надменным высокомерным видом, ответила, что я сама должна узнавать подробности сама по горячей линии у операторов. Конкретно меня интересовало: какие условия я должна выполнить, чтобы полученная банковская карта была без платного обслуживания. Я слышала: чтобы карта была бесплатной необходимо поддерживать баланс 50тыс.руб на счëте. Я хотела конкретно узнать на каком счëте необходимо держать 50 тыс.руб: на балансе карты или на накопительном счёте или на вкладе. Оказалось, что представитель Т-Банка не знает условий обслуживания!!! А, приехала просто втюхать банковскую карту, ничего не зная!!! С высокомерным, надменным и косым взглядом: "Вы сами должны узнавать о подробностях на горячей линии Т-Банка!!!". На секундочку: мне так ответил представитель Т-Банка!

Я отказалась принимать данную карту, развернувшись ушла.

Позвонила на горячую линию, высказав всё о поведении данного сотрудника Т-Банка (меня перекидывали от одного сотрудника к другому). Крайний сотрудник-женщина ответила, что доставщик банковских карт не обязан информировать об условиях обслуживания по услугам банка. На что я ей ответила, что Татьяна является представителем Т-Банка и все подробности и нюансы обязана знать!!! А, так получается - это втюхивание банковской дебетовой карты некомпетентным ничего не знающим представителем Т-Банка. Я как потенциальный клиент Т-Банка должна знать всë о продуктах банка, прежде чем его получить. Тем более сейчас огромнейшее количество российских банков готовых предложить обслуживание в своëм банке. С оператором-женщиной коул-центра абсолютно не согласна: без подобающей информации - банковские карты не должны передаваться от Т-Банка потенциальному клиенту. Это называется втюхиванием или впариванием банковской карты: лишь бы всучить, а дальше клиент Т-Банка сам должен разбираться(((