Канитель с кредитными картами и нежелание банка идти навстречу

Впервые пишу негативный отзыв об альфа-банке. Да я вообще о банках никогда плохих отзывов не писала. Но сейчас не могу сдержаться. Изначально мне кредитную карту порекомендовал сын. В ссылке от него было указано, что карта со снятием наличных в грейс. Прошла по ссылке, убедилась, что это тот продукт который мне нужен и оформила доставку. Карта оказалась с лимитом 15.000 и без снятия. Очень расстроилась, это был не тот продукт который предлагался при оформлении и я отказалась от карты. Позже в приложении отобразилось предложение от банка - одобрена кредитная карта с лимитом 165.000. Я обрадовалась и даже запросила лимит чуть меньше, но он оказался прям сильно меньше - 20 000. Я хотела отказаться, но курьер меня уверила, что лимит повысят. Что через месяц мне нужно обратиться в поддержку, лимиты повышают охотно. (Не повысили до сих пор). А тут опять повисло предложение от банка уже другой кредитки - 100 дней без процентов с лимитом 165.000. Но я-то теперь умная, меня не проведёшь (!) и поэтому я заранее уточнила обо всём в чате (18 апреля в 20:08). И альфа-помощник, и потом оператор Наталья ( в 20:21) ответили мне, что это кредитная карта со снятием наличных без комиссии и в грейс-период. Заверившись ответами поддержки банка, я смело заказываю карту. Ну и что вы думаете? - Карта со снятием наличных с КОМИССИЕЙ! Карту взяла, пришла домой злая и написала поддержку (29 апреля, 16:46). В 16:58 я получила извинения от сотрудника банка Марины за неверную информацию которую мне предоставили вчера. Я попросила поменять мне тариф на тот, что мне обещали. Не поменяли. Просила в качестве компенсации увеличить лимит первой кредитки. Не увеличили. 

У меня конечно большая обида на банк, который вообще не желает идти навстречу. Раннее хотела порекомендовать кредитку мужу, но он, насмотревшись на меня, категорически отказывается. Да и я наверное подожду ещё месяц и закрою карту. 30 апреля у меня заканчиваются два вклада, хотела свободные средства перевести в Альфа инвестиции. Мне нравится альфа брокер, но теперь наверное рука не поднимется двинуть финансы туда. Ну и бог с ними, со старыми клиентами, у банка будут новые. 

А цена вопроса-то была небольшая - кредитная карта со снятие наличных без комиссии с лимитом 110 000 рублей.