Халва 10% кэшбек

18.04.2026 21:04
213
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Позвонил сегодня на горячую линию Совкомбанка и попросил соединить со специалистом по кэшбеку. Вопрос у меня был такого характера, почему у меня при покупке у партнёра (fix prize) опять начислился кэшбэк не 10%, а 4%. Потому что я полностью был уверен, что выполнил все условия, чтобы получить 10% кэшбеку. Может я конечно не так понял предыдущих сотрудников, но в этот раз мне объяснили доходчиво, что только покупки свыше 10 000 руб попадают под кэшбэк 10% (разово), а не так как я думал, что когда общая сумма покупок перевалит за 10 000 руб, тогда и кэшбэк увеличится с 4% до 10%. Выходит, что 99% покупок пролетают мимо повышенного кэшбека, потому что сами понимаете, что крупные покупки конечно будут, но не так часто (пару раз в год, техника или ремонт может быть). Лично я не знаю ни одного человека, который затаривается продуктами или бензином, разово на 10 000 руб. Так что может мой отзыв будет кому то полезен, чтобы не рассчитывать на заманчивый кэшбэк 10%.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T14:23:02+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-30T12:22:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка