Отключение подписки Халва 10
- 19.04.2026г 10:00 местного времени в Совкомбанке я увидела акцию на сыр ПРЕЗИДЕНТ и активирова её. После активации я читаю, что одновременно подписалась на ХАЛВУ 10. Я ранее уже была подписана и мне эта подписка не понравилась. Хотела сама отключить, но не смогла. В 10:30 пишу в чат о закрытии подписки. Бот сразу же переводит на сотрудника банка в чате. Сотрудник Дмитрий Б-в начал меня отговаривать, чтобы я не закрывала подписку и тд. Я ему несколько раз просила о закрытии, пока не написала, что поставлю плохую оценку. После этого он перевёл меня другому сотруднику. В 10:34 присоединился Игорь Л-б. Ещё раз объяснив ситуацию Игорь меня понял с первого раза и не стал мне ничего навязывать, и отключил подписку. За это я ему поставила оценку 5. Спасибо Игорю Л-б за понимание. Л-б из тех сотрудников, которые ценят своё и моё время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...