МКБ блокирует карту за 3 перевода с Авито

19.04.2026 20:06
555
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являлся клиентом банка МКБ но недолго. 18.03.2026 года не мог оплатить картой на кассе. В итоге выяснилось что карта заблокирована. В этот же день поехал в Офис на Рязанском проспекте к офису по обслуживанию никаких претензий всё очень грамотно и понятно объясняют, правда потратил 3 часа времени там из-за их куратора на телефоне. В итоге заблокировали карту из-за того что мне пришло 3 перевода с Авито по 22 тысячи за месяц, это просто смешно. Где берут на работу кто раздаёт указанния по телефону банку непонятно. Продал личные вещи и требуют чеки где приобретался товар, ссылку на аккаунт и переписки.С Таким кошмаром в первые столкнулся конечно. МКБ банк Посмотрите кого вы берете на работу. В итоге закрыл счёт и забрал наличными средствами, хотя не хотели выдавать. Бегали к начальнику отделения так как не знали что делать, а начальник отделения просто стул просиживал вместе с временем. Жалоба в ЦБ отправлена на банк. Поэтому снова открою там счёт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T15:41:29+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-04-21T14:32:35+03:00
Здравствуйте! Операции ограничили в соответствии с договором. Также по договору комплексного банковского обслуживания банк вправе запрашивать у клиента документы и сведения, поясняющие характер и/или цели проводимых операций, а также принимать меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов. В свою очередь клиент обязан предоставлять банку информацию, необходимую для исполнения банком требований законодательства. При обращении в офис банка 18 марта у вас были запрошены пояснения и подтверждающие документы, ссылки, скриншоты. Вы выразили желание закрыть картсчет. Средства были выданы вам наличными в кассе офиса по согласованию с профильным подразделением банка. Также отметим, что все ответы в рамках переписки с сотрудником и руководителем офиса предоставлялись коллегами оперативно. Дополнительное время потребовалось на рассмотрение заявки в поддержку для снятия ограничений с целью выдачи средств. Сожалеем, что взаимодействие с банком не оправдало ваших ожиданий. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка