Т-Банк не расторгнул договор
Приветствую всех читателей. Будьте максимально аккуратны со счетами в ТБанке. 24 января 2026г я обращалась в банк чтобы закрыть счет. У меня был остаток денежных средств на счете, который мне благополучно вывели на другой счет. После этого банк ОБЯЗАН расторгнуть договор по инициативе клиента в течении одного дня. Сейчас, 20.04.2026г мне провели возврат ДС с организации, которые поступили на якобы закрытый счет. Начала разбираться в чем дело и как такое возможно, а оказывается, банк просто мне его заблокировал, не ЗАКРЫЛ счет. В чате мне пишут о том что договор расторгнуть могут при нулевом балансе и в течении 62 дней, однако закон (ГК РФ статья 859) гласит что банк должен закрыть счет в течении одного дня по инициативе клиента! Я позвонила в банк , оператор проверила всю информацию и подтвердила что я действительно просила расторгнуть договор и ЗАКРЫТЬ счет, но по какой-то причине банк его заблокировал, но не закрыл. Я попросила выписку моего счета , и внимание , в выписке указано что договор РАСТОРГНУТ от 09.03.2025. (Все документы я приложу сюда) У меня есть взыскания от фссп , и по этой причине теперь банк не может мне вернуть ДС. Все чем могут мне помочь - оставить обращение для разбирательств. По вине сотрудников которые не расторгнули договор мне отказывают в возврате. То есть банк нарушил свою работу, нарушил закон, и я как клиент сейчас должна решать эти вопросы и всячески пытаться вернуть СВОИ деньги! Я буду обращаться в суд, со всеми выписками, со всеми скриншотами, индивидуальный код сотрудника который мне не сообщил о том что счет остается НЕ закрытым тоже имеется!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...