В целом нормальный клиентский сервис, без лишней нервотрепки

20.04.2026 14:08
410
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.04 заскочил в отделение оформить карту, давно наслышан про их кешбэки, а тут все банки начали ужимать суммы возврата. Решил перейти на УБРИР с его интересной программой лояльности. Народу было прилично, реально прям не мало, но очередь двигалась бодро. Минут через 15 уже сидел у специалиста. Девушка все сделала без суеты - и паспорт проверила, и данные внесла, и заявление распечатала. После проверки и подписания документов, выдали карточку.

Карту активировали сразу, установили приложение и там все настроили,сделал тестовый перевод.. Сотрудница объяснила, где в приложении смотреть кэшбэк и лимиты, так как это меня интересовало прежде всего. Отметила, что на следующий месяц категории кешбэка выбираются с 25 числа: что очень удобно. Я в прошлом банке постоянно забывал 1 числа выбрать категории на месяц и терял бонусы несколько дней. Напоследок в офисе проверил карту в банкомате, сумма перевода уже была на счете. переводом. Никаких навязанных услуг по типу а давайте еще страховочку оформим и т.д. не было))) Все по делу. Весь визит занял минут 20–25. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-04-20T14:24:38+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка