Не умеют работать с премиальными клиентами и навязывают пенсионерам услуги

20.04.2026 14:37
447
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

20.04 провел в отделении Преображенское 2 часа с 10 до 12 . ( я - премиальный клиент!!! ) на 2 операции - отдать карту и снять заранее заказнные наличные ушло 2!!! часа. Банк так и не научился работать с премиальными клиентами. Также стал свидетелем активной работы операторов с пенсионарами ( их было много ) по навязыванию страховок от мошеннических микрозаймов. В ход шли даже фразы "вот оформят на вас 100 000 что вы будете делать" ? Операторы между собой хвастались сколько страховок продали и явно имели план продаж подобных услуг. Услуга на год стоил 10 000 ( если что, пенсии в РФ 20 000 ) Просто сказать пенсионерам - оформите отказ от кредитов на Госуслугах операторы не могли.... Остался отвратительный осадок от таких вешей . Надеюсь карма за такие "услуги" найдет суоих гороев. Будут думать о смене банка. Недостойный банк, не рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-24T12:52:20+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-04-20T15:52:24+03:00
Здравствуйте! К сожалению, по предоставленным к отзыву данным нам не удалось идентифицировать вас в качестве клиента банка. Просим направить актуальные данные (ФИО и дату рождения) на почту zabota@mkb.ru, приложив в письме ссылку на ваш отзыв. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка