Некорректные условия бонусной программы и ввод в заблуждение
Банк Уралсиб вводит в заблуждение клиента условиями своей бонусной программы! Ни в чате, ни на горячей линии, ни по итогам составленного обращения, ответа на свой вопрос, почему некорректно рассчитан кешбек по моей покупке в супермаркете не было. Мною были соблюдены условия выбранной категории супермаркеты на апрель месяц, а именно условие 5% от порога в 5000 рублей. Моя покупка была сделана на сумму 10 598 рублей и начислены 275 бонусных баллов вместо 525 баллов. К своему негативному отзыву о банке я также прикладываю скрин с условиями, которые я выполнила. Обращаю также внимание, что покупка была сделана 01.04.26. Это было начало месяца и ранее никаких покупок я не совершала в категории супермаркеты, чтобы вдруг превысить максимально возможный порог кешбека в данной категории в размере 1000 бонусных рублей. Нигде не указано, что покупка должна быть от 5000 и до 5000 р., в таком случае необходимо конкретно указывать в условиях - 5% за покупку на сумму 5000 рублей, а не от 5000 рублей! Условие от 5000 рублей означает, что выше любой суммы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...
Категории кешбека
2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...
Уралсиб — это любовь с первого платежа!
Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...
Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...
Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир
✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...