Благодарю за помощь

20.04.2026 15:07
249
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 14.04.2026 года в отделение Академика Янгеля для решения сложного вопроса поиска своих денег. Ситуация нестандартная, так как ранее была процедура банкротства и другой банк ошибочно списал деньги, направил в МКБ. Обслуживала сотрудник Алина. она сделала всевозможные запросы по внутренним каналам банка, повторно обратилась в отделение банка сегодня 20.04.2026 года, Алина приняла в приоритет, так как вопрос тянулся уже почти неделю. Опять сделала все возможные запросы, нашли концы с концами моих списанных денег. Оказалась сторонняя организация. Алина помимо полной выключенности в работу помогла написать и в ту организацию за возвратом денег. Благодарю за помощ, человечность, ответственное отношение к вопросам клиентов, конечно и по всем дальнейшим вопросам буду обращаться только к ней! Высокий профессионализм, знания и умение общаться не только с людьми, но и по видимому со всеми коллегами внутри банка. Спасибо!!!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-04-21T16:39:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы Алины! Передали ей вашу благодарность😉 Всегда готовы помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка