Обман с комиссией за Альфа Онли
Пишу отзыв, чтоб предупредить других клиентов Альфа Банка.
Открыла в Альфа Банке вклад на умму более 3 млн руб., позвонил менеджер Банка и предложил подключить бесплатно Альфа Онли, на мой комментарий, что могу забыть отключить сервис в случае закрытия вклада и снятия части д/с, на что менеджер сказал, что меня предупредят и придут оповещения о том, что сервис перестал быть бесплатным и я смогу оперативно его отключить. В итоге вклад я закрыла и перевела часть д/с в Банк с более лучшими условиями, о том что Альфа Онли стал платным никаких оповещений не приходило, да и при этом я ниразу Альфа Онли не использовала. Несколько дней назад с меня сняли комиссию в размере 2990 руб., за сервис, которым ниразу не пользовалась, на запрос о возврате денег от Банка пришел отказ, при этом у мужа были подобные ситуации и с Альфа онли и даже с платежом по крединой карте, когда он на один день позже внес д/с после завершения льготного периода, ему комиссию всегда возвращали, выходит что либо я для Банка не являюсь нужным клиентом), либо у Банка все так плохо, что они готовы потерять клиента за трешку).
Итог, со списанных 3 тыс.руб. я точно не обеднею, но Альфа Банк теперь на всегда в бане, закрываю все счета и вывожу д/с, хорошо что не успела в бухгалтерию отдать заявление на перевод туда з/п.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...