Использование заемных средств по карте "Халва"
18 апреля 2026 г. я обратилась в онлайн-чат приложения "Совкомбанк" с вопросом использования, точнее меня интересовала возможность снятия заемных средств с карты "Халвы", график платежей и комиссия. К моему вопросу подключилась оператор - П-ая Анастасия. Анастасия подробно рассказала о графике погашения и сроках. Меня интересовало снятие 10000, Анастасия пояснила, что срок рассрочки будет на 2 месяца по 5000, комиссия будет за снятие 399 рублей.Анастасия ответила на мои вопросы и мне подошли данные условия. Далее, я с толкнулась с проблемой снятия,точнее перевода заемных,денежных средств, появлялась ошибка "невозможности перевода заемных средств", и опять меня выручила и грамотно проконсультировала Анастасия, оказывается нельзя переводить заемные средства в рамках Совкомбанка, а можно только на сторонние банки, а я пыталась перевести клиенту Совкомбанка, а также между своими счетами. После консультации Анастасии я успешно воспользовалась услугой банка по снятию заемных средств и у меня получилось перевести их на сторонний банк. Большое спасибо за грамотных специалистов, быструю помощь, а также нужные услуги,котрые предоставляет "Совкомбанк"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...