Продуманный функционал
Обратился в МКБ, чтобы настроить автоплатеж. При создании столкнулся с проблемой: приложение не давало выбрать карту, с которой должны списываться деньги.
Написал в чат поддержки. Оператор Вера ответила, что направила запрос коллегам, пообещала ответ в течение 5 рабочих дней.
Через несколько дней напомнил о себе: спросил, как вы думаете, с 13 числа 5 дней прошло? Подключилась Владислава, проверила заявку и объяснила причину: на карте не было остатка. При создании автоплатежа система не показывает карты с нулевым балансом. Нужно пополнить карту, и она появится в списке доступных.
Я пополнил карту, снова зашёл в настройки автоплатежа, выбрал нужную карту, указал сумму, даты, списание 28 числа каждого месяца. Подтвердил кодом. Система сообщила: «Автоплатеж создан».
После пополнения всё заработало. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарю сотрудника Татьяну
20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего...
Установка лимитов трат
Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу...
Благодарность сотруднику
18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог...
Благодарю
18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...
Благодарность
17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...
Помощь при перевыпуске карты
17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с...
Помогли привязать карту
Здравствуйте. 12 августа появилась необходимость привязать карточку стороннего банка в приложении МКБ банка и совершить с помощью нее платеж для собственного удобства. Обратился в...