Банк не заинтересован в клиентах

Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 04.03. При обращении в офис Банка сотрудники направили Ваши заявление на рассмотрение в соответствующий отдел, по которому пришел ответ о необходимости предоставить дополнительный пакет документов. Сотрудники офиса пытались связаться с Вами, но не смогли дозвониться. Для рассмотрения возможности отмены ограничений, необходимо обратиться в офис с предоставлением следующих документов и пояснений: - письмо-пояснение, раскрывающее экономическую целесообразность осуществления операций, проводимых по счету; - документы, раскрывающие источник происхождения денежных средств, поступивших на счет в Банке; - документы/информацию, обосновывающую расходные операции. Действительно, ситуация такова, что офис посещает большое количество Клиентов, в связи с чем, в часы пиковой нагрузки, возможно образование очередей. Просим с пониманием отнестись к подобной ситуации. Что же касается мобильного приложения - изменить пароль без Вашего подтверждения невозможно. В случае если Вы забыли пароль, рекомендуем произвести смену в мобильном приложении, в банкомате Банка или обратившись в любой офис Банка.