Неорганизованность работников

21.04.2026 18:46
544
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в 18-10 21.04.26 в отделение банка на Тверской, спросила у специалистов на стойке напротив табло и кассы - нужно ли брать талон для обменника? Нет, ответили, в кассу обменника живая очередь. В кассе были люди. После них пропустила человека, стоящего передо мной, дождалась, пока выйдет, зашла. И меня выгоняют из кассы из-за отсутствия талона! Следом заходит дама, внимание! - с талоном! Подхожу к специалистам, меня заставившим ждать в живой очереди, они утверждают, что женщина не могла зайти с талоном! Нет талонов! Автомат не работает! Как нет? Если меня кассир только что выгнал без талона, а на табло зажегся талон дамы номер 6! Предложили подождать, пока дама с талоном выйдет, и идти за ней живой очередью.. Ну да, пропустив всех один раз, опять ждать... Ушла, потеряв свое время...очень обидно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T12:17:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Фора-Банк
Фора-Банк
2026-04-22T13:43:51+03:00
Уважаемая elteza19041974! В связи с проводимыми в Дополнительном офисе «Пушкинский» техническими работами, связанными, в том числе, с обновлением офиса, система электронной очереди временно работает не стабильно, находится в стадии донастроек, талоны электронной очереди, в рабочем режиме, не выдаются, о чем Вас предупредили сотрудники офиса Банка. Мы искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с трудностями во время посещения офиса Банка, приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что следующие посещения Вами офиса Банка подарят Вам только положительные впечатления. Благодарим за отзыв. С Уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО)

О банке

Народный рейтинг

90 место
1,99
средняя оценка
26.92%
решено проблем
107
отзыва
107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Фора-Банка

Всегда выручает

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь банк, который неоднократно и неожиданно для меня выручает независимо от отделения в Москве. Дело в том, что некоторые крупные банки, точнее их сотрудники... Читать полностью

10.05.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Регулярно пользуясь валютообменными услугами ДО Марьинский хочу отметить высокое качество работы с клиентом .  Кассиры Екатерина И. и Ольга К.  (с ними имел опыт взаимодействия... Читать полностью

23.05.2021

Огромная благодарность сотрудникам отделения за консультацию по сделке с недвижимостью!

Оценка 5

Наверное мой второй положительный отзыв на портале.  Хочу отметить сотрудника Фора-Банка, отделение на Цветном Бульваре [b]Юлию В.[/b]. Она здорово помогла нам по сделке с... Читать полностью

05.06.2019

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность сотруднику офиса "Пушкинский" Ольге Николаевне. (фамилию, к сожалению, не запомнили).  Редкий случай, когда хочется написать хороший отзыв.  У... Читать полностью

28.03.2019

Благодарность за обслуживание, реальная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить весь коллектив офиса на Центральном б-ре. в городе Орехово-Зуево. Сегодня утром обратилась к сотрудникам с очень важным для меня вопросам, покупка валюты... Читать полностью

15.03.2019

Продукты банка