Отвратительный банк

22.04.2026 08:10
900
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Приехали за 30 минут до открытия , взяли первый талон П001, но система настроена так что в приоритете банка талоны В001 и К001. Работает 1 специалист !!!!! Кстати к которому претензий вообще нет , девочка работают без обеда вообще и очень приветливая зовут Елизавета . по итогу на каждого человека уходит около часа !!!!!! Приехал в 8:30 приняли в 11 часов и то после ругани ! Не хватает специалистов , очередь система как хочет так и назначает . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T17:56:11+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2026-05-05T10:54:37+03:00
Уважаемый автор, здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться подробным отзывом. Приносим искренние извинения за длительное ожидание и вызванные этим неудобства. Мы понимаем, что время — самый ценный ресурс. Мы стремимся сокращать время обслуживания и делаем всё возможное. Отметим, что в подразделение Банка обращаются Клиенты для совершения операций отличающихся по сумме, по количеству, по сложности, в связи с чем отдельные операции могут быть достаточно длительными по времени. Нам очень приятно, что вы отметили работу нашего специалиста Елизаветы. Несмотря на высокую нагрузку, она старалась сохранить профессионализм и приветливость. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что следующий визит оставит только положительные эмоции! С уважением, Команда АТБ.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Отличный банк, замечательные сотрудники

Оценка 5

20.05.2026 посетил данный банк, для денежного перевода инвойса в японию. Сотрудники банка Аку-ва Елена и Я-на Елена помогли это сделать, сопровождали на каждом шагу данной операции... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность менеджеру АТб Зиновьевой Елене

Оценка 5

Я, клиент с большим опытом общения с разными банками и как обычный гражданин и как руководитель юр лица. В последнее время как частное лицо взаимодействию с топ менеджером АТБ... Читать полностью

21.03.2026

Помогли отправить перевод

Оценка 5

01.09.2025 я пытался отправить перевод с карты АТБ банка на карту другому человеку по СБП и у меня ничего не получалось. Как раз был недалеко от их отделения и зашел, чтобы мне... Читать полностью

11.10.2025

Деньги не сразу пришли, проблему решили

Оценка 5

Карта АТБ моя карта основная (из-за кэшбэка) но не зарплатная - все никак не дойдут руки до написания заявления. И тут мне пришла зарплата. Я пошла в магазин, а в кошельке у меня... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность Романову Сергею

Оценка 5

Добрый день ! Обратилась в отделение за час до окончания работы , но к сожалению мне дали четко понять что уже не успеют обслужить, кроме одного сотрудника, который отнесся с... Читать полностью

15.05.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Автокредит и оплата инвойса

Оценка 5

В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать... Читать полностью

10.04.2024

Продукты банка