Очень понравилось обслуживание от сотрудника банка
Обратился в Совкомбанк по телефону по вопросу сдвига даты платежа по продукту «Кредитный доктор». Звонок был совершен 22.04.2026
Ситуация была достаточно простая — нужно было уточнить возможность переноса даты платежа и подобрать наиболее удобный вариант. Сотрудник сразу понял суть обращения, не пришлось долго объяснять.
Обслуживание приятно удивило. Со мной общалась девушка, кажется, Екатерина. Очень вежливая и компетентная — быстро разобралась в вопросе и предложила несколько вариантов решения. При этом ей не пришлось надолго уходить «на уточнение» или ставить меня на ожидание — всё происходило оперативно и по делу.
Отдельно хочу отметить, что разговор был комфортным: сотрудник не навязывал дополнительные продукты после того, как я сказал, что они мне не интересны. Это редкость и большой плюс.
Вопрос решился максимально быстро, без лишних сложностей.
В целом остались только положительные впечатления: грамотный подход, скорость и уважительное отношение к клиенту. Спасибо сотруднику за качественную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...