В наглую забрали кэшбэк
Сегодня с удивлением заметил что банк не доначислил кэшбэк за март в размере 310 рублей. Как выяснилось операцию возврата, которая была 2 апреля, банк сунул в 31 марта и удержал кэшбэк 310 рублей! Хотя в правилах четко прописано что если совершен возврат, то кэшбэк уменьшается на сумму возврата по результатам того расчетного месяца в котором был возврат, то есть в апреле. Почему банк в кэшбэке сунул эту операцию в 31 марта? Видимо специально, чтобы срубить кэшбэк! Операторы в чате ничего не смогли пояснить, а лишь писали фразы из правил, только 4 оператор разобрался в ситуации и понял что кэшбэк забрали неправомерно! Но оставлять претензию отказался, так как надо ждать следующей даты выплаты кэшбэка, то естт 20 мая! Вопросы к банку: Почему операция возврата от 2 апреля в кэшбэке отражена 31-ым мартом? Почему я еще месяц должен ждать, чтобы оставить претензию? Требую банк незамедлительно вернуть 310 рублей кэшбэка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Все объяснили человеческим языком
Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...
Удобно, что все в одной карте
Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...
Оформила карту
Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально...
Нормальное человеческое отношение
Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с...
Зарплатный проект без сложностей
После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но...
Разобрались с двойным списанием по карте
После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении...
Категория кэшбэка
В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая...