23.04.2026г 10:40 вопрос по отключению услуги "страхование жизни", Дарья К-ва.
При оформлении кредита не был в курсе по поводу данного "бонуса", а именно "страхование жизни", говорили только про проценты по переплате, оформлял через магазин, понимаю что это не сотрудники банка, и они бы не допустили такой оплошности(не рассказали про данную услугу), повезло что решил раньше сделать платеж, и уже по истории платежей понял что подключена услуга. Оператор онлайн-чата, Дарья, оформила заявку на отключение, была грамотной и вежливой, сформировала заявку на отключение данной услуги. Жду ответа на данное заявление. Повезло что решил раньше сделать платеж, успел во время подать заявление (в течении 30 дней). Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вашим банком. Позже отпишусь насчет решения Банка по поводу отключения.(рассматривают в течении 10 дней).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...