Обман при оформлении кредитной карты
В отзывах об Альфа-банке пишут, что не спешите верить его предложениям. Я уже дважды попалась на его заманчивые предложения. Получается – обман и заманивание нынче прерогатива обманщиков и работников Альфа банка?
В этот раз мне под видом кредитной карты 100 дне без %, на которую я подала заявку 15.04.2026, вручили 20.04.2026 подобную, но с льготным периодом 60 дней! (офис по адресу г. Пермь, Мира. 70).
На мой вопрос – почему 60, а не 100, специалист Ш-ва Анастасия П. сказала, что после первой покупки( оплаты) я смогу сама увеличить льготный период в приложении через нужную кнопочку . Пообещала – Я вам ее покажу! Я очень удивилась, конечно, но глаза у девушки были честнейшие! Так и не показала…
Дома, после первой оплаты товара я попыталась все сделать по инструкции и продлить льготный период в приложении! Не тут-то было! Да, есть такая функция, но работает она почему-то после перевода денег с карты ( то есть не всегда!).
И чат- бот подтвердил мне , что льготный период у моей карты- 60 дней! И никакие танцы с бубнами не помогут тут! Я стала изучать договор более досконально и пристально, (т.к. в офисе под «утомленным» взглядом специалиста невозможно прочитать все от буквы до буквы), и обнаружила еще одно странное и неприятное условие, о котором не было сказано ни слова! Дословно: «В случае подписания мной ИУ поручаю Банку осуществить перевод денежных средств в благотворительный фонд « Линия жизни»???? на условиях , определенных в ОУ. ( Заявление заемщика о предоставлении продукта Кредитная карта, пункт 7, фал во вложении).
Как говорится, чем дальше в лес, тем страшнее.. Какие еще подводные камни выплывут со временем? У меня не хватает фантазии.
Вопрос к Анастасии П. и ее руководству- а что, без вранья и обмана нельзя вам никак прожить ? Ведь карты -то абсолютно разные, зачем мнебыло морочить голову, а не просто предложить карту с другим БП?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Спасибо Альфа- Банк
Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой...
Возврат комиссии
24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от...
Обслуживание на высшем уровне
Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если...
Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста
10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...