Списывают 50% пенсии с матери

23.04.2026 18:42
460
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяли кредит в Сбербанке 10.08.2019 в размере 338 000р на мою мать До 2020 года платили исправно по графику. С приходом COVID19 доход моей матери сильно упал и мы просили реструктаризакцию у банке. Обращались в Сбербанк и просили реструктуризацию 23.06.2020 году (обращение №200630-0327-072000). Сбербанк отказал и требовал доказательство того, что у моей матери упали доходы. Но моя мать работает неофициально и она пенсионерка, мы не смогли предоставить требующиейся документы. Сбербанк начал начислять пени на кредит. В 2023 года банк подал в суд на мою мать-пенсионерку, приставы начали списывать по 50% с пенсии. Тогда я добилась, чтобы приставы сняли ограничение и направили запрос в банк, чтобы перестали списывать каждый месяц по полпенсии. Приставы говорили, что Сбербанк самостоятельно списывает эти деньги, невзирая на указ приставов. Сбербанк говорил, что у них "что-то не сходится", в итоге списывать перестали. Потом, видимо, документы до Сбербанка все-таки дошли, и банк перестал списывать по 50% с пенсии. Но осенью 2025 года банк полностью списал всю задолженность, а с конца февраля 2026 года мы узнали, что долг вернулся, и с моей матери сейчас снова списывают по полпенсии. На госуслугах у моей матери сейчас на 23.04.2026 висит задолженность в 361 671,44р В итоге с моей матери Сбербанк списывает уже второй месяц 50% с пенсии (у нее пенсия 17 298р). Согласно п.4, ст.4 Федерального закона "Об исполнительном производстве" исполнительное производство должно осуществляется на принципах неприкосновенности минимального прожиточного существования. У моей матери на руках остается на месяц сумма намного меньше прожиточного минимума. Банк полностью игнорирует постановление от Приставов. Приставы говорят, что деньги уже на стороне банка за март 2026 года, и вернуть они ничего не смогут моей матери. Я так понимаю, что с пенсии моей матери и дальше будут списывать по 50% каждый месяц. Сколько это безобразие будет продолжаться? Почему банк игнорирует закон и списывает с пенсионерки такие огромные суммы? На остаток жить просто невозможно в наше время. Я никому не пожелаю брать кредит в Сбербанке, вы просто попадете в кабалу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T17:00:23+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-07-15T16:15:10+03:00
Здравствуйте! Коллеги не смогли дозвониться до вашей мамы. Я подготовила подробный ответ с пояснениями. Она может получить его в офисе по паспорту и номеру обращения 260423-7001-779396. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка