Замечательные сотрудники в офисе

23.04.2026 20:51
611
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале апреля 2026 года (точную дату, увы, не помню) мы с мужем посетили офис банка по адресу: г. Казань, ул. Космонавтов, 26, намереваясь открыть вклад. По талону попали к молодому сотруднику (к сожалению, не узнали его имени и фамилии). Молодой человек очень вежливо и доброжелательно с нами общался и посоветовал открыть вклад "Точка роста" с повышенным процентом. Но, поскольку у нас раньше уже были вклады в этом банке, мы могли воспользоваться этим предложением лишь через 120 дней после закрытия предыдущих вкладов. Сотрудник проверил данные и сообщил, что эти 120 дней истекут буквально через день. Сами мы, конечно, не помнили дату закрытия вкладов. Молодой человек предложил прийти 10 апреля и открыть вклады под 17 процентов (это была самая высокая ставка на тот период), что мы с радостью и сделали, открыв 2 вклада по 100.000 руб. Спасибо, очень приятно иметь дело с такими позитивными и любезными сотрудниками.

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-04-27T16:44:17+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Обязательно передадим слова благодарности руководителю отделения.Поверьте, для сотрудников нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 609
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ак Барс Банка

Надбавка зарплатным клиентам к процентной ставке по накопительному счету Доходный Ак Барс Банка

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка с целью узнать предусмотрена ли надбавка к ставке по накопительному Доходный. Сотрудник чата-поддержки Ольга подготовила... Читать полностью

03.09.2026

Процент по вкладу

Оценка 5

Необходимо было разобраться по процентам вклада. То, что озвучивал ИИ, и то, что было в личном кабинете - не совпадало. Пришлось звонить на горячую линию и связываться со... Читать полностью

02.09.2026

Проценты по счету

Оценка 5

01.09.2026 в 9-45 обратился в чат поддержки банка по вопросу почему не начислены проценты по вкладу за прошедший месяц,мне ответил оператор Алмаз и сообщил что произошла... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Условия по накопительному счёту

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.08.2026 в ак барс, с вопросом - По накопительному счёту на ежедневный остаток сейчас процентная ставка 8, ее можно как то увеличить ? У меня есть... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с пониманием, пришли ли проценты

Оценка 5

Здравствуйте! 28 сентября я обращалась на горячую линию банка, так как мобильный интернет отключили и в приложение было не выйти не посмотреть из дома, пришли ли мне проценты по... Читать полностью

29.08.2026

Помощь с копилкой

Оценка 5

Хотел открыть копилку с автоматическим пополнением раз в месяц, но в приложении запутался, где это делать и как настроить. Написал в поддержку 28 августа в 00:25 Виктор подробно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка