Решили главный вопрос

24.04.2026 12:40
246
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня и у мужа закончился срок по вкладам . И они автоматом у нас продлились , и по ставке , которой у нас продлились , нас с мужем не устроило. Я решила самостоятельно закрыть вклады мне и мужу, через приложение . Но самостоятельно сделать не смогла, а потом ,пытаясь вырулить саму ситуацию, вовсе запуталась. Более рисковать я не стала . Для этого обратилась в офис на комендантском проспекте 23 апреля в обед для уточнения вопросов.

Ждать не пришлось , попала на обслуживание к С-ой Наталии. Очень приятная девушка,хочется отметить . Она меня выслушала и тут же приступила к решению моих вопросов . Она мне показала ,как закрывать вклад через приложение , объяснила все нюансы , а также помогла после закрытия ,перевести деньги в другой банк . Я все запомнила ,теперь смогу и мужу помочь в данном вопросе . Всего за 10 минут , я решила свой главный вопрос . Ведь муж у меня работает не по графику отделения, и приехать в офис у него возможности нет . Получается Наталия нам двоим помогла . Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-28T13:44:23+03:00
Как в итоге решился ваш вопрос, вы закрыли вклад?
user-772413271029
2026-05-05T10:28:39+03:00
Да, мой вопрос решился. Вклад я закрыла.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-24T15:58:23+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Всем доброе утро! Являюсь депозитным клиентом данного банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Открывал на 2 года. Сегодня посетил офис Беляево, хотел уточнить сколько у... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка