Помогли в чате выбрать новый выгодный вклад

24.04.2026 15:14
170
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 22.04.2026 увидел в мобильном приложении, что 23 и 24 апреля у меня заканчиваются два вклада. Чтобы узнать условия продления, я написал в чат в мобильном приложении, где мне быстро ответила Оксана. Она проверила и пояснила, что вклады продлятся на 90 дней со ставкой 13%. Однако она предложила мне открыть более выгодный вклад «Весенний доход» со ставкой 13,5% при этом можно подучить еще дополнительно плюс 1%, если выполнить условие по обороту и покупкам 10*20, не отключать мою подписку «Халва.Десятка» и не допускать просрочек по карте Халва. Я так и решил поступить и 24.04.2026 открыл вклад «Весенний доход» на 3 мес. Оксана подтвердила, что окончательная ставка может быть 14,5%. Я очень доволен, что менеджер банка была вежлива, ответила на все запросы быстро и порекомендовала мне вклад на более выгодных условиях с хорошей процентной ставкой. Консультацией очень доволен, оценка 5! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-15T12:19:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T14:31:01+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка