Идеальное рефинансирование с Совкомбанком: спасибо Виктории

24.04.2026 18:35
279
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка Виктории Адриановой за неоценимую помощь в оформлении онлайн-кредита на рефинансирование.

Звонок поступил неожиданно. Это было предложение кредита. На любые цели, в том числе и рефинансирование. 

Честно говоря, я долго сомневался, стоит ли ввязываться в процесс переоформления, но Виктория с первой минуты общения расположила к себе. Это настоящий профессионал и очень доброжелательный человек. Она провела со мной на связи целый час: терпеливо и очень доступно объясняла все нюансы, ответила на каждый мой вопрос (а их было немало!) и помогла подобрать действительно выгодные условия, от которых я просто не смог отказаться.

Виктория буквально «за руку» провела меня через все этапы - от заполнения заявки до финального подписания документов в приложении. Благодаря её четким инструкциям всё прошло гладко и без лишней суеты.

Побольше бы таких вовлеченных и компетентных сотрудников! Теперь по всем финансовым вопросам только в Совкомбанк. Виктория, огромное вам спасибо за терпение и отличный результат!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T11:11:47+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка